Description
En tant que responsable, vous jonglez très probablement entre plusieurs responsabilités en même temps. Afin de réaliser tout ce qui vous incombe, vous devez identifier les tâches qui vous concentrer sur les responsabilités de votre liste qui demeurent les plus exigeantes et qui prennent le plus de temps. Accorder votre confiance à vos collaborateurs directs et leur déléguer des tâches constituent la clé de l’efficacité de vos performances en tant que responsable et contribuent au soutien de l’évolution des employés.
CONTENU
AVANT-PROPOS
INTRODUCTION
Chapitre I : Planification de délégation en tant que responsable
I. Pourquoi planifier ?
II. Décision de la personne à qui déléguer
III. Choix de la personne à qui déléguer
IV. Décision des informations nécessaires
Chapitre II : Délégation de tâches et contrôle de la progression
I. Délégation efficace
II. Transmission des informations
III. Vérification que la personne est prête
IV. Maitrise des événements
Chapitre III : Délégation de tâches en tant que responsable
I. Délégation d’une tâche
II. Six astuces pour une meilleure délégation