Description

Assurance, ouverture, entrain, empathie, capacité à exprimer ses sentiments de façon directe mais appropriée, capacité à développer des relations : autant d’aptitudes qui caractérisent un individu doté d’un fort quotient d’intelligence émotionnelle. L’intelligence émotionnelle est un indicateur de réussite professionnelle beaucoup plus fiable que l’intellect ! Les leaders qui font montre d’une forte sensibilité émotionnelle, associée à des capacités de gestion de soi et des compétences sociales solides, développent plus efficacement des relations avec autrui. Ils ont généralement des vies personnelles et professionnelles plus accomplies.
Cet eBook de formation vous aide à comprendre pourquoi, en tant que leader, vos capacités en matière d’intelligence émotionnelle sont importantes. Il fournit également des techniques pratiques et positives visant à promouvoir et à améliorer votre intelligence émotionnelle en tant que leader au sein d’un environnement professionnel.

Contenu :

• Avant-propos
• Introduction

1. Présentation de l’intelligence émotionnelle
   1. Avantages de l’intelligence émotionnelle
   2. Les quatre domaines de l’intelligence émotionnelle
2. Amélioration des aptitudes en matière de perception
   1. Reconnaître les aptitudes en matière de perception de soi
   2. Reconnaître les aptitudes en matière de perception sociale
3. Exploitation de la gestion de soi et des compétences sociales
   1. Contrôle des émotions
   2. Facilitation